日月潭無敵全湖景 – 米洛克景觀飯店 (特別加送奧客的五大傻眼)

個月前整理東西時發現一支閒置的紅色魚雷浮標,那是為了三年前夏天橫渡石門水庫而買,
那次之後就擱著了,覺得很討債,這等自我譴責促成了今年再次參加橫渡日月潭活動(之前 2002、2004 共參加兩次)。

Mr.A 自從2004年被我拉去橫渡日月潭後就一游成主顧,
今年五月看他的msn暱稱在揪團,就報名參加,幾次來回的訊息討論就先把飯店搶訂下來,
(否則動作太慢、以今年據說報名人數再創新高的兩萬五千多人,很快就要住到外圍去了)
這次訂的是間四人房,Mr.A 送來一個飯店網站,看了滿不錯的、很對我的味,於是我們很快就決定今年就住這了:米洛克景觀飯店

你拍攝的 090919-日月潭米洛克3。

景觀超優,房間看出去就是大片碧綠湖水與青色環抱山脈。
要享有此等無敵湖景所要付出的代價也自然不斐,
四人房定價是 NT$ 9,600,不過因為較早訂,給了我們8折優惠是 NT$ 7,680(後來據說就都以原價販售了,夭受,好貴耶!),
一人NT$ 1,920,是五星級飯店的價格,不過因為是大旺日,所以搶到就算幸運,
藉著泳渡當做渡假住飯店,就覺得不會太超過。

你拍攝的 L1060647。

早早下午兩點多就抵達飯店check-in,原來飯店就蓋在環潭公路的入口。
這家飯店算滿新的、開幕一年餘,全部房間都是面湖,佔盡地利優勢。

你拍攝的 L1060651。

先介紹房間環境,
我們住的是位於7F的印月四人房,走出電梯的走廊,房間的另一側是綠色山林景,滿舒服。

你拍攝的 L1060654。

到了房間,湖畔景觀果然厲害,應該不輸附近再貴一級的雲品酒店之最高級房的view,沒話講!
房間還滿寬敞,大面積玻璃窗的使用沒浪費掉所坐擁的無價湖景。

你拍攝的 L1060643。

房間裝潢的設計風格還不錯,整體而言具水準,
木頭地板與用色,感覺滿溫暖,
不過所使用的裝潢用料似乎就差點,這是同行從事相關工作的Mr.A 所述,我也有同感,但還過得去。

你拍攝的 090919-日月潭米洛克。

這間房型的最大特色我想非”湖景浴室“莫屬!
浴室滿寬敞,重點是有一倚著日月潭景的大按摩浴缸,當初就是被這打到,
經過實際泡澡測試,真的很舒服。
不過若要挑剔,以這高價位,在備品的提供上應該要更講究,
此外不大妥的是,所提供浴巾上的字樣竟是「九龍灣飯店」,但我們明明住的是「米洛克」啊。

你拍攝的 L1060627。

你拍攝的 L1060628。

你拍攝的 L1060629。

回到房間,
配備的是奇美液晶電視,可轉來轉去,用意應該是可以轉過去讓泡澡時也能隔著玻璃窗收看吧,這設計不錯,
同時所擺的一張可讓一個成人躺在這睡覺的沙發在窗邊,也有加分。

你拍攝的 090919-日月潭米洛克1。

再來介紹寫這篇網誌時我正待在的「庭園湖景咖啡」區,
這個露天座位區的設計我滿喜歡,面積不大,一小塊的綠色草坪上放置撐著遮陽傘的幾處座位,
坐在這看前方就是整片的日月潭,
美中不足的是因為這飯店位於環潭公路的入口,是交通要塞,因此車來車往的談不上清幽。

你拍攝的 090919-日月潭米洛克5。

介紹完飯店後,有 傻眼1-5 要分享給之後在選擇日月潭住宿的朋友參考,
不過先聲明的是,這些之所以會變成傻眼,主要也是因為它的高房價,所以看待的標準自然也得跟著提高。

首先是,在看到飯店外觀時,第一印象不錯,不過check-in時,感覺就有點差掉了,
飯店告知明天最晚上午11點就要退房,這等於是我們出門游泳時就要把行李拿到車上,否則肯定無法趕在11點前回飯店,
原本想說游泳完還可以回到房間舒服的沖個澡,
飯店說平常可以晚點退房,不過因為明天有一大規模的大陸團要入住,所以非常時期要請多體諒(o.s. 明天是星期天,我們付的錢肯定比較多吧,為什麼我們要體諒!?)
或者否則晚兩小時退房的話就要付NT$ 2000元。
這是傻眼 1

你拍攝的 L1060663。
後面的娃兒已經揮手哭的震天價響了 XD

再來,因為飯店離熱鬧的商店街有一大段距離,因為擔心開車過去,回來會沒位置停,
剛好看到飯店門口停著電動腳踏車之類的交通工具,騎過去應該很方便、也很新鮮,
於是問櫃檯那需要預約嗎?
結果飯店的回答也很妙,表示因為今晚有很多車會進來日月潭,
因此為了房客的安全著想,今天不提供電動腳踏車服務(不確定原本是否需要租金),
是很謝謝飯店的考量,不過也還好吧,車子多頂多就塞車而已,小心一點應該是不會有安全上的疑慮吧。
這是傻眼 2

你拍攝的 090919-日月潭米洛克4。

接著,進去房間後正值下午、很悶熱,得插入房卡後才開始有空調,
在空調操作面板上貼個提醒,告知冷氣溫度不能調到20度以下,否則會造成機器故障,
好熱,於是那就設定在20度吧,
過了好一陣子,室內仍不涼爽,於是同行的朋友把窗簾拉上並笑稱這冷氣應該是黃昏牌的,
躺在床上睡個午覺,睡醒覺得不大舒服、仍覺悶熱,
後來到隔壁另一房(朋友的家人所住),相當涼爽呀,我們那間是怎麼回事?
回到房間打電話到櫃檯告知與詢問,櫃檯服務人員問我設定在幾度,我回答20度,對方說不行設低於20度,最低就只能設定在21度,
(是我對數學的理解程度有誤嗎?我以為那樣的表示,應該是19度才不被允許的耶)
然後問我目前溫度?是28度,難怪覺得悶熱,
服務人員的回答讓我傻眼,她說那冷氣結冰了,所以要關掉個一、兩個小時之後再開啟,要我們可以先出去走走,
怎麼會有這麼複雜的冷氣操作呀!且還是發生在一間定價要快一萬元的房間裡,
這是傻眼 3

你拍攝的 L1060644。

再想到一個不太嚴重的缺失,是網路,
房間裡頭有條網路線,照理說可能插上去後就能上網,
一個被稱為宅男的朋友帶了NB來,準備上網玩遊戲練功,結果無法上網,
打去問櫃檯,回答是因為中華電線光纖牽設問題還沒解決,因此我們這間不能上網,但隔壁那間可以!(也就是剛提到那間冷氣涼爽的朋友家人房)
這…這是什麼奇怪的答案呀,
因此也有帶NB的我理所當然要把它列入成傻眼 4

又想到一個,飯店的DM上有個540度天際沙龍(下圖左上),看起來應該是在頂樓的露天景觀區,望出去就是壯闊的日月潭景色,很有國際級飯店的氣勢!
於是下午便搭電梯按最高樓,準備去一探究竟,
電梯一打開讓我再度傻眼,眼前出現的是一還在施工中的景況,
那…540度天際沙龍是曾經出現過後再行裝修至今,或者那只是3D模擬示意圖?
傻眼 5 出線了。

你拍攝的 L1060646。

你拍攝的 090919-日月潭米洛克2。

綜合上述,我自己覺得這家飯店的定價過高,
除了上述幾項硬體設備的缺失,也將飯店人員服務等軟體納入考量,
我想我們住的這間定價NT$ 9,600 元的四人房,充其量合理定價應該只能在NT$ 5,000-6,000 之間(以假日可打8折、平日6折為前提,但我不確定實際所提供的折扣)。
若要維持目前這種五星級飯店的高價格水準,我想飯店還有不少的努力空間待提昇。

一般留言


  1. 我真的傻眼了 XD
    怎麼覺得….有點踩到地雷的感覺
    辛苦 EaN 了
    版主回覆:(09/20/2009 05:35:15 PM)
    哈哈,其實若是發生在一般旅館,倒也還好,
    但重點就是收這麼高的費用卻沒提供等值的服務,就說不過去了!
    哈哈,辛苦是不會啦,景真的是美,只不過還是想提出讓之後的其他人參考

  2. 真是不好意思,泳渡那天害你在對岸等了那麼久,愈想愈不好意思,在這裡致上十二萬分的歉意,希望下次不會讓你等那麼久。
    版主回覆:(09/22/2009 04:21:39 PM)
    哈哈哈 阿佑,
    很高興認識你,不用不好意思啦,太言重了!
    所謂是每個人都是照著內心鼓的節奏前進,橫渡也是。
    對了,還要特別謝謝你的好身手救了我的相機一命!:D

  3. 我也覺得這家不太合格ㄟ~
    七月份我住過了後卻遲遲未PO文分享~
    我拿自己攜帶的美容紗布擦了洗手台,發現圓形洗手台下有一層綠綠的青苔(還是霉)嚇死我了~
    版主回覆:(10/05/2009 08:37:57 AM)
    Hi jenny,
    哈哈,妳還真是"剛乎"啊!還幫飯店洗手台清潔 XD
    期待妳的分享~

  4. 謝謝您的分享文
    原計劃五月份要和先生帶小朋友一起去日月潭遊玩
    本來就預訂這家飯店的
    但看到這個..加上它的房價真的也不算便宜..
    還是算了~~感覺沒那個價值
    版主回覆:(04/12/2011 07:12:17 AM)
    謝謝留言!
    因為去的那時離現在已經一年半的時間、加上那時剛開幕可能還沒施工完備,
    不知道後來有沒有改善些,建議或許可以再在網路上找找有無較近期的網友分享,以提供妳參考 ^^
    先祝妳們一家出遊愉快~

  5. 1.朋友訂的是雙人房, 想說一人蓋一被比較不會搶被, 抱歉, 加被子加300元, 傻眼~
    2.訂金退款匯款竟還要索取存摺封面影本, 傻眼~
    3.團體訂房幾乎全部給低樓層, 雖然間間面湖, 但仍覺得不被尊重.
    經過本次活動, 應該無緣再度光臨了吧!
    版主回覆:(07/08/2012 11:32:53 AM)
    Hi Dan,
    唉…看來這家的服務經過這段時間還是有待提升 : (

  6. 糟透了….打去訂房說明用住宿卷態度都不ㄧ樣了..給人很現實的感覺!住宿券不用錢買嗎?好現實!糟透了
    版主回覆:(01/30/2013 03:56:27 PM)
    唉… : (

  7. 於訂房時, 未匯款確定時, 服務人員一直打電話來詢問, 到底要不要匯款, 還說房間被訂滿了, 我必須要快點匯款, 接著 我在要匯款前 再次打電話 確認訂金要付多少, 服務真的不是普通的非常差.打電話訂房時說 不含晚餐 6120, 結果我打電話過去確認時, 說是4420. 接著又馬上打電話來說 不對是6120. 接著下一通電話再打來說是6800, 還說 現在還有兩個月, 沒有辦法確認 房間的價格 最後會是多少, 我說 那到底要怎麼付訂金, 他說 也許到時會有優惠, 會比較便宜, 也許不會, 我詢問說 沒有客訴部門 可以反應嗎? 這到底要怎麼付款, 結果 小姐 非常惡劣的說 這個公司沒有客戶可以反映的部門…. 建議 所有要訂米洛克的客人,訂房前要謹慎, 千萬要小心, 價格會忽高忽低

  8. 爛死了 4人房只有附4瓶水,重點是那裡前不著村後不著店的,啥都沒有,飯店也沒有販賣部or販賣機or飲水機,渴了只能把生水放到熱水壺加熱喝,想買水都沒得買,有這種飯店真是奇觀,BTW我是過敏兒,一進飯店我就一直打噴嚏鼻塞一整天!外表看似很乾淨,其實一堆灰塵,大家要三思了

  9. 真是令人傻眼的飯店!台灣的飯店業者水平需要再提升呀!

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